Política de Devoluções e Reembolsos: Você tem o direito de cancelar seu pedido no prazo de 30 dias, sem necessidade de apresentar justificativa. O prazo para cancelamento de um pedido é de 30 dias a contar da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro indicado por você (que não seja a transportadora) tomou posse do produto entregue. Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos comunicar sua decisão pelo e-mail megaprimervendas@hotmail.com. Faremos o reembolso em até 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento empregado na realização do pedido, e você não incorrerá em taxas por esse reembolso. Condições para devolução: Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

  • Os produtos tenham sido adquiridos nos últimos 30 dias.

  • Os produtos estejam na embalagem original.

    Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

  • Produtos fabricados de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.

  • Produtos que, por sua natureza, não sejam passíveis de devolução (por exemplo, produtos que se deterioram rapidamente ou cuja data de validade tenha expirado).

  • Produtos que não sejam passíveis de devolução por razões de proteção à saúde ou higiene e que tenham sido abertos (lacre rompido) após a entrega.

  • Produtos que, após a entrega, tenham sido misturados de forma inseparável com outros itens, devido à sua natureza.

  • Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não atenda às condições acima mencionadas, a nosso exclusivo critério.

  • Devolução de Produtos Você é responsável pelos custos e riscos associados à devolução dos produtos para nós.

  • Você deve enviar os produtos para o seguinte endereço: Rua: Francisco Riva, 74

  • Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução.

    Portanto, recomendamos a utilização de um serviço de entrega com seguro e rastreamento. Não poderemos efetuar o reembolso sem o recebimento efetivo dos produtos ou a comprovação de entrega da devolução. Presentes: Se os produtos foram marcados como presente no momento da compra e enviados diretamente a você, você receberá um crédito de presente equivalente ao valor da devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado a você. Se os produtos não foram marcados como presente no momento da compra, ou se quem presenteou solicitou a entrega do pedido no próprio endereço para entregá-lo a você posteriormente, o reembolso será enviado a essa pessoa. Fale Conosco Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail megaprimervendas@hotmail.com.

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