Política de Devoluções e Reembolsos: Você tem o direito de cancelar seu pedido no prazo de 30 dias, sem necessidade de apresentar justificativa. O prazo para cancelamento de um pedido é de 30 dias a contar da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro indicado por você (que não seja a transportadora) tomou posse do produto entregue. Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos comunicar sua decisão pelo e-mail megaprimervendas@hotmail.com. Faremos o reembolso em até 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento empregado na realização do pedido, e você não incorrerá em taxas por esse reembolso. Condições para devolução: Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:
Os produtos tenham sido adquiridos nos últimos 30 dias.
Os produtos estejam na embalagem original.
Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:
Produtos fabricados de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.
Produtos que, por sua natureza, não sejam passíveis de devolução (por exemplo, produtos que se deterioram rapidamente ou cuja data de validade tenha expirado).
Produtos que não sejam passíveis de devolução por razões de proteção à saúde ou higiene e que tenham sido abertos (lacre rompido) após a entrega.
Produtos que, após a entrega, tenham sido misturados de forma inseparável com outros itens, devido à sua natureza.
Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não atenda às condições acima mencionadas, a nosso exclusivo critério.
Devolução de Produtos Você é responsável pelos custos e riscos associados à devolução dos produtos para nós.
Você deve enviar os produtos para o seguinte endereço: Rua: Francisco Riva, 74
Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução.
Portanto, recomendamos a utilização de um serviço de entrega com seguro e rastreamento. Não poderemos efetuar o reembolso sem o recebimento efetivo dos produtos ou a comprovação de entrega da devolução. Presentes: Se os produtos foram marcados como presente no momento da compra e enviados diretamente a você, você receberá um crédito de presente equivalente ao valor da devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado a você. Se os produtos não foram marcados como presente no momento da compra, ou se quem presenteou solicitou a entrega do pedido no próprio endereço para entregá-lo a você posteriormente, o reembolso será enviado a essa pessoa. Fale Conosco Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail megaprimervendas@hotmail.com.
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